一条街上七八家药店,比便利店还密集。这是过去十年中国药店行业的真实写照。然而,这场野蛮生长的盛宴正在以惊人的速度散场。2025年,全国药店关店约2.2万家,相当于每天平均超60家闭店,行业总规模回落至68万家,关店率攀升至8%。更令人残酷的预测是:未来5年药店总量或降至40万—50万家,这就意味着每三家药店中就有一家将消失。
为什么倒得这么猛?说白了就是三个字:不赚钱。
政策不断加码,“三进”让药价无处藏身,“四同”堵死区域差价,比价小程序一搜,消费者比你还清楚哪家价格更便宜。最要命的是2026年医保局那记重拳——个人账户“白名单”一出,保健品、护肤品再也没法刷卡变现。线上平台也是不断抢客,客流少了,利润薄了,政策红利也没了,药店这碗饭,突然就不香了。
药店为什么会集体扑向医美护肤?
生意做不下去了,总归是要找条活路。于是,医美护肤成了今年药店圈最热闹的关键词。不要觉得这是瞎折腾,这背后的算盘其实打得挺响。
一是门店闲着也是闲着。全国68万家药店,在社区里哪哪都是,这渠道密度连隔壁奶茶店都羡慕。与其让门店一天天干耗着,不如把货架腾出来摆点能赚钱的东西。
二是消费者还真的信药店。有调研数据显示——58%的人觉得在药店买功效护肤品更靠谱。这种“医药级”的信任感,屈臣氏给不了,直播间更给不了。这是药店跟其他渠道抢生意最大的底牌。
三是医美护肤是真赚钱。药店卖药毛利率被压得喘不过气,但功效性护肤品的复购率能干到63%,客单价冲上450元是普通药品的两三倍。行业增速超50%,是药品的十倍。就这经济账,你说哪个药店老板看了不眼红?
况且2026年商务部等九部门也鼓励药店从“卖药的”变成“健康服务驿站”,百雀羚生物医药CEO李衡更是预测,未来8—10年中国医美市场将破4万亿,药店有望成为“健康美丽体验中心”。
谁在吃肉,谁在喝汤?
在这场转型竞赛中,一些头部连锁药店已经率先跑出了各自的路径。
这中间要数益丰大药房的步子迈得最大。2025年9月,益丰专门成立非药创新事业部,将医美护肤、个人护理等纳入战略品类。有报道称,益丰药店卖美妆的毛利率已逼近50%,几乎是一般药品的两倍,就这数字放药品上想都不敢想。益丰与百雀羚生物医药联手推出的“百益医美”项目,更是打出了“全球首个医美药房融合体”的旗号,不管是不是噱头,目前最起码旗子是先插上了。
漱玉平民走的另一条路,跟百雀羚签署“生态共同体战略协议”,它不光只是进货摆柜,而是琢磨起了“定制产品+专业服务+场景体验”的玩法,想打造“未来药店”的样子。
一心堂牵手珀莱雅,主打“医研赋能,妆械协同”,想要将药房打造成科学护肤的场景化体验空间。为此珀莱雅准备了源力精华、医用重组胶原蛋白敷贴等多款产品,明确将OTC渠道作为医研护肤的实际应用场景,想让消费者来了能感受到跟普通药店不一样的东西。
数据也在说话。2025年被圈内叫“国货美妆OTC元年”,超过6家本土品牌杀进药房渠道。薇诺娜在药店渠道一年卖了将近10亿,可复美4亿多,九州通的医美业务也从几千万猛增到几个亿。
热闹归热闹,三道坎过不去就是死路
话又说回来,先驱与先烈的距离往往只在一念之间。转型医美究竟是出路还是死路,这其中更要取决于药店能否迈过三道坎。
第一道坎:医保红利吃不上了。以前药店卖“械字号面膜”火,是因为能刷医保卡。很多消费者心理是觉得反正不用白不用,药店因此才赚得盆满钵满。可是2026年5月医保局一张纸下来,面膜、化妆品统统踢出白名单。现在你去药店买可复美、薇诺娜,真金白银得掏自己口袋。问题来了——同样的东西,直播间可能还更便宜,你想想消费者凭什么非去药店买?如果药店自己都回答不了这个问题,所谓的转型可能就是个伪命题了。
第二道坎:药店根本不会卖化妆品。卖了二十年药,采购、选品、库存全是药品的逻辑。美妆护肤完全是另一个世界。有行业人士就说得很直白,药店缺的不是货架,而是能帮他们做动销、做方案和带流量的上游伙伴。毕竟把精华液和感冒药摆在一起去卖,既不专业也不性感。
第三道坎:没合适的人。药店要想把医美做起来,不能只是“多摆几瓶精华”,得有人能给顾客讲清楚成分、搭配、方案。现在的很多驻店药师懂药不懂妆,懂妆的又不在药店。首都医科大学虽然已经在推相关培训了,但从上课到真正能独当一面,少说两三年。这中间的空窗期谁来补?
转型医美,究竟是出路还是死路?
答案或许是:对真想明白、舍得投入的药店,是活路;对只想换个品类继续赚快钱的,绝对是死路。
未来药店将分化为两类:一类死抱着“药品搬运工”的身份不放,在价格战和政策夹缝里一天天熬日子直到关门为止;另一类彻底变成“美丽健康管家”,你进店不光是买药,还能做皮肤咨询、拿护肤方案、体验产品,甚至还会被推荐到合作的医美机构做项目,做完修复再回到店里完成整个闭环。
百雀羚提的“公立医院—药房—医美机构—消费者”模型,描绘的就是后一种可能。在这个模型里面,药店不再是交易的终点,而是健康管理的起点。这其中对应的市场蛋糕,是5万亿的体量。
然而窗口期不会等人。目前美妆品牌自己在建直营渠道,医美机构也在往前端抢客人。药店如果两三年内搞不定选品、招不到合适的人、改造不出像样的场景,今天这波转型的热潮,回头再看或许只是成为一场集体的自嗨。
出清潮才不会因为你喊了转型就饶了你。最终能活下去的,永远是那些想清楚“用户到底需要什么”而不是“我还能卖什么”的清白人。医美这张牌能不能打好,说到底不取决于品类本身,而取决于药店愿不愿意撕掉“药”的旧标签,把自己活成一个既懂健康、也懂美丽的新物种。
来源:医药研究社





