一年拓店近千家,麦记牛奶公司总经理谢永亮:其实我们很“佛系”
时代财经
 

本文来源:时代财经 作者:李馨婷

在中国餐饮行业深陷增长“红海”的当下,中式糖水意外成为仍具增长势能的细分赛道。

随着老牌玩家满记甜品、鲜芋仙,与新晋连锁品牌麦记牛奶公司、赵记传承的加速扩张,中式糖水赛道的规模化效应已逐渐形成。

窄门餐眼数据显示,2024年至2025年间,鲜芋仙与赵记传承的新开门店数分别在百余家至两百余家。而2021年成立的麦记牛奶公司(下称麦记),门店数则从2025年初的不到100家,狂飙至目前突破1000家。

外界眼中的门店狂飙,在麦记总经理谢永亮看来却是“佛系”。他告诉时代财经,麦记没有招商团队,“如果我们去年主动招商,2025年起码签约3000家以上。很多加盟商和很多选址点位都是被我们淘汰掉的。”

麦记牛奶公司门店。时代财经摄。

事实上,谢永亮本身也是个超级加盟商。

深耕餐饮行业16年,操盘麦记之前,谢永亮曾加盟过霸王茶姬、茶百道、陈文鼎等茶饮品牌。发掘处于发展初期的潜力品牌,带领团队大举加盟拓店,甚至全面接手运营,是谢永亮的商业路径。

入局麦记后,谢永亮团队主导了一系列业务模式调整:将品牌拓店重心由街边转至商场;引入茶饮业门店管理体系;确立“牛奶+小料”的产品结构,以提高品牌毛利率。

一系列运作下,麦记吸引了一众人均开出2到10家门店的超级加盟商,由此迅速跃升为中式糖水赛道的头部品牌。2025年,麦记旺季的店均营业额超30万元/月,已开业的麦记门店,回本周期大多数在8到10个月。

值得一提的是,近期,社交平台上接连出现关于“加盟麦记不赚钱”的声音,对此,谢永亮向时代财经阐述了个中因果。

值此时代财经十周年之际,我们推出特别策划,聚焦具备成长力的企业及其背后的经营哲学。作为当前餐饮细分赛道龙头品牌的操盘手,以及实战经验丰富的超级加盟商,谢永亮对当下餐饮行业有怎样的判断?

以下为时代财经与谢永亮的对话。

谢永亮。受访者供图。

“餐饮不是靠钱就能做好的一个行业”

时代财经:最近社交媒体上接连出现关于“加盟麦记不赚钱”的声音真实情况是怎样

谢永亮:这些都是网络谣言。

相关信息在网络传播时,公司市场部也有监测到,问我要不要处理,我的态度是:我们怎么做事的大家都清楚,不用管。这是我们的企业风格,但如果从专业的企业公关操作来看,确实是不太恰当的应对方法。

但后续,很多自媒体在不核实真伪的情况下,拿了这些消息去发帖。这个时候我觉得必须出来发声了,正好当时有媒体记者来联系我,我就做了一个回应。

时代财经:过去一年,麦记的门店数量从不到100家店快速扩张到超过1000家这对单店经营指标有没有产生影响?

谢永亮:过完年的3月,通常是餐饮业淡季,而今年的淡季又是我从业16年以来经历的最淡的淡季,这一点行业内的人都有目共睹。在双重压力下,确实近期麦记的店均销售额出现了20%的下滑。经过我们摸排,大约有5%的门店亏损。

5%的亏损率在行业内已经算低。在杭州,我们公司旁边的商场,好几家糖水店去年下半年还开着,但今年过完年就已经关门了。这几家店,位置比我们还好,房租比我们还贵,但业绩达不到我们的二分之一。

我们也从商场工作人员那了解到,今年整个商场的人流也在断崖式下跌。所以,经营上的挑战是大家都要面对的客观困难,销售额下滑并不是因为我们品牌的运营失误。

时代财经:2025年以来,鲜芋仙、古茗、茶百道,甚至跨界而来的海底捞,都在中式糖水赛道发力。你觉得今年的中式糖水赛道有什么新变化?作为独立运作的中式糖水品牌,麦记会觉得有挑战吗?

谢永亮:现在赛道内的众多对手里面,鲜芋仙、满记的公司背景都挺强的。

我一直认为,餐饮不是靠钱就能做好的一个行业。餐饮是靠人做出来的,品牌定位、整体运营都非常重要。

时代财经:是不是拿了融资、众星捧月的品牌,会比较傲慢会漏掉市场上的一些细微需求点?

谢永亮:在市场上没有竞争时,资本下场再加上品牌创始人的努力,可能可以实现1加1大于2的效果。但现在一些品牌,主要是资本加上职业经理人在操盘,而职业经理人都是来上班的。所以,从方法论来讲,我觉得成功的概率不大。

麦记牛奶公司产品。时代财经摄。

时代财经:看来一门生意能不能成,品类这个因素只起一小部分影响?

谢永亮:举个例子,和霸王茶姬同期创立的轻乳茶品牌有很多家,但为什么最后只跑出来一家?同一个赛道内,其实一个品牌能否跑出来,和操盘者、整个品牌的基因、以及整个运营方向都有极大的关系。

时代财经:怎么看中式糖水赛道的前景?

谢永亮:我一直认为中式糖水赛道不会发展得很大。“不大”主要是相对于能开万店的茶饮赛道而言。但假如一个糖水品牌足够优秀,开个一两千家店还是没有问题的。

糖水品牌的门店达到一定规模后,重心应该放在完善部门架构、多发掘好的食材做出更多的爆款。假如执着于开万店、跑规模,那就是在伤害整个门店体系了。

麦记不会追求万店目标,“我们其实很佛系”

时代财经:现在万店品牌越来越多,像麦记这样千店级以及其它规模在小几百家的品牌,未来还有市场空间吗?

谢永亮:我觉得我们去年的扩张算是被动式扩张,因为我们没有招商团队。如果我们主动去招商,2025年起码签约3000家以上。很多加盟商和很多选址点位都是被我们淘汰掉的。正因为我们“佛系”,所以去年才只是开了1000家店。

其实我并没有一定要开多少家店的目标,我只给我的团队设目标,要怎么更好地去服务加盟商。

我认为当品牌门店规模还很小时,一定要扩张规模。门店少,抗风险能力太弱、采购的议价权也会很差。我们现在有1000多家店,很多采购环节就降低了成本。

品牌可以追求一个合理的门店规模。两三百家店的规模,对企业采购会好一些,抗风险能力也会强一点,但是过于追求规模也容易出问题。

一个餐饮企业过度追求规模的时候,其实很伤加盟商。但适当的发展是要的,因为没有适当的规模,就没有声量。在这个规模水平之上,就要追求门店的盈利率了。就我的标准,我希望我参与的每一个品牌,连锁店的盈利率不低于70%。目前为止我参与过的大部分品牌都满足了,甚至有些盈利率达到了80%以上。

时代财经:现在购物商场里,不时还会有一些餐饮品牌冒出来。这些品牌虽然整体门店规模不大,但产品很新颖、能吸引人下单。这种品牌是不是也能有一定空间?

谢永亮:现在很两极分化。要么就是品牌有很大的影响力,会让很多人因此下单。要不就是品牌足够特色而稀缺。

我在福建福州去过一个单体咖啡店,店开在旧小区楼下,很小很破,但每天营业额能有1到2万元。像这种单体店,创始人都会在店里,自己管店,产品就会很有匠心,也能吸引到固定的客群。

假如没有能力做大,不如就老老实实把产品做好。

时代财经:2025年10月麦记在美国洛杉矶开了海外首店。目前麦记的海外业务进度怎么样?

谢永亮:现在美国已经开业了三家店。第一家店半年回本,二店、三店的生意也很好,目前还有7家店在装修。我们在澳大利亚悉尼的首店7月初开业了,新西兰、加拿大首店也确定了,新加坡首店还在对接。

品牌应该想尽办法让加盟商赚到钱

时代财经:你既是超级加盟商,又是餐饮品牌的操盘手。两并行的角色,让你在管理麦记等餐饮品牌时,有哪些不同于品牌创始人的视角?

谢永亮:我更容易站在加盟商的视角去想问题,我们公司今年引进了很多来自头部连锁茶饮与咖啡品牌的的中层,进行管理上的优化。他们进来之后,为了协助企业做得更好,会制定一些相关的规章制度和管理方法。他们都是细分岗位上专业的人,专业性肯定是比我好,但在最后的审核环节,我都要跟他们探讨某一个条款合不合理、站在加盟商的角度能不能实现,会不会咄咄逼人。

最后实行的每一条例都是我审核过的,都是我站在加盟商的角度,又站在企业的角度去综合改良过的。所以说哪怕是针对在门店运营标准上屡教不改的加盟商,我们的处罚金也比行业平均水平低很多。

时代财经:理想状态下,餐饮品牌跟加盟商群体的关系应该是怎么样的?

谢永亮我们能吸引到加盟商的原因只有一点,门店赚钱,我们的加盟商人均开2到10家店。品牌方和门店加盟商应该怎么相处?当然是要想尽办法让加盟商更好地赚到钱。

时代财经:你加盟过霸王茶姬、茶百道、陈文鼎等在你看来,能够领先于同行的餐饮品牌,存在哪些共性?

谢永亮:其实加盟的这些品牌,我都是在比较早期、市场还看不懂这个品牌的时候躬身入局的。我本身是超级加盟商,口碑不错,带圈内的朋友赚了不少钱,大家对我的眼光和看法都比较认可。所以当我选择加盟一个品牌后,往往会带来比较多的加盟商资源,这样一来品牌就做起来了。

我选择项目的逻辑,从不会以一个品牌的门店规模作为判断指标。品牌本身能不能让消费者复购,能不能支撑得起合理的营业额,回本周期能不能控制得很好?这些是我判断一个品牌好坏的底层逻辑。

时代财经:当时你怎么判断出霸王茶姬可以做起来?

谢永亮:任何一个品牌都是从小做大的。霸王茶姬最开始也有很多水果茶产品,后来他们对整个产品线做了减法,转成轻乳茶,做得很简洁。轻乳茶的出餐很快,很好控成本。

我本来就很看好轻乳茶这个品类。2016年,茶颜悦色刚起来不久我就想加盟了,可惜它不开放加盟。直到霸王茶姬拿了融资并且做出了一系列改良动作后,让我看到了它的未来。

时代财经:所以,超级加盟商喜欢的项目都有什么特点?

谢永亮:首先,所有超级加盟商都是为了赚钱,所以项目的回本周期要快,最好能控制在一年以内。其次,超级加盟商群体都有钱有关系、资源基本在购物中心,所以这个品牌本身的定位要比较体面,要适合在商场开店。

看好汉堡品类,但建议是“先别开店了”

时代财经:你之前提过,今年是你餐饮创业16年来最惨淡的一年

谢永亮:前段时间我在杭州参加一个行业活动,活动邀请了很多有十几二十年从业经验的餐饮创始人。大家聚在一起聊天,不需要起头,就都在感慨今年行业怎么变得这么难。这么多头部的优秀餐饮品牌都说难,就说明这并不只是某个品牌的问题,而是行业性问题。

去年底以来,我参加的各种行业大会,主题要么是“活下去”,要么是“向下扎根”。在不同城市举行的不同大会,都是类似的主题,这就足以体现餐饮大环境了。

时代财经:那品牌应该怎么

谢永亮:趋势是没办法逆转的。所以说,我会想着怎么去做一些符合当下消费趋势的餐饮业态。

经济没那么好的时候,让人开心的消费很重要,而且对这个消费水平还不能很高。为什么现在演唱会这么火?因为大家生活都太郁闷了,所以想去找一点开心又简单的事情,忘记一点烦恼。

去年以来,麦记这类品牌这么火,也都是因为甜味带来一些多巴胺的分泌,让人感到快乐,而且消费水平又不太高。

为什么炸鸡汉堡又开始火了?人在经济形势好、手头充裕的时候,是可以延迟满足的,他会觉得我要更加健康。但是人在对未来预期下降时,他就会追求当下的快乐,要活在当下。

时代财经:所以你现在有看什么新项目么?

谢永亮:现在大家又开始喜欢吃炸的、香的东西了,汉堡赛道的流量又回来了。我觉得汉堡这个品类,尤其是品质比较好、定价在20元左右的美式汉堡品类,会是一个很好的方向,最近我也在关注这个赛道。

但今年我的超级加盟商朋友问我有什么项目推荐时,我都会告诉他们,尽量不要开店了。大环境不好,不如把前几年赚的钱拿去好好过生活,休养生息,等大环境变好再做动作。行业也分春夏秋冬,现在是寒冬,但冬天来了,春天还远吗?

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